Bestellen mit Rezept
Aufsaugende Inkontinenzprodukte auf Kassenrezept – der Aufzahlungsrechner und der Ablauf
Wenn Ihnen Ihr Arzt aufsaugende Inkontinenzprodukte verordnet hat, übernimmt Ihre Krankenkasse die Versorgung. Wie viel sie übernimmt, ist im Vertrag zwischen uns und Ihrer Kasse geregelt. Auf dieser Seite erklären wir, was der Aufzahlungsrechner berechnet, wie Sie bestellen und worauf Sie achten sollten.
In vier Schritten bestellen
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1
Krankenkasse und Verbrauch angeben
Öffnen Sie die aufsaugenden Inkontinenzprodukte und tragen Sie im Aufzahlungsrechner Ihre Krankenkasse und Ihren täglichen Verbrauch ein. Sind Sie angemeldet, ist Ihre Kasse bereits vorausgefüllt.
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2
Produkt auswählen
Bei jedem Produkt sehen Sie jetzt den Betrag, den Sie selbst zahlen. Legen Sie das passende Produkt in den Warenkorb.
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3
Bestellung abschließen
Im Warenkorb geben Sie Ihre Daten an und schließen die Bestellung ab. Für Rezeptbestellungen benötigen Sie ein Kundenkonto, damit wir Ihre Versorgung dauerhaft betreuen können.
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4
Rezept im Original zusenden
Schicken Sie uns die Verordnung im Original per Post. Nach der Prüfung und ggf. Genehmigung durch die Krankenkasse versenden wir Ihre Versorgung.
Gesetzliche Zuzahlung
Zusätzlich zu einer möglichen Aufzahlung sieht der Gesetzgeber eine Zuzahlung von 10 % des Abgabepreises vor, höchstens 10 € pro Monat. Sind Sie von der Zuzahlung befreit, entfällt dieser Betrag. Die Zuzahlung wird im Rechner gesondert ausgewiesen und ist nicht Teil der Aufzahlung.
Die Verträge Ihrer Krankenkasse
Was Ihre Kasse zahlt, steht im jeweiligen Vertrag. Eine Übersicht aller Kassen, mit denen wir zusammenarbeiten, finden Sie unter Krankenkassen. Dort wählen Sie Ihre Kasse aus und sehen alle Verträge mit den enthaltenen Leistungen, der monatlichen Pauschale und den Angaben, die auf dem Rezept stehen müssen.
Manche Kassen haben mehrere Verträge – etwa getrennt nach Versorgung zu Hause und Versorgung in einer Pflegeeinrichtung oder nach Altersgruppe. Im Aufzahlungsrechner können Sie diese unter Weitere Optionen einsehen und den für Sie zutreffenden Vertrag auswählen. Sind Sie unsicher, welcher Vertrag der richtige ist, wählen Sie einfach die Voreinstellung – wir prüfen das bei der Bearbeitung ohnehin und melden uns, falls etwas nicht passt.
Ein Rezept, ein Produkt
Eine Verordnung deckt genau ein Produkt ab. Sobald ein Produkt mit Rezept im Warenkorb liegt, werden die übrigen Produkte deshalb wieder mit ihrem normalen Preis angezeigt.
Sie können weitere Artikel trotzdem mitbestellen – diese rechnen wir nicht mit Ihrer Krankenkasse ab, Sie bezahlen sie selbst, häufig zu einem vergünstigten Preis. Wenn Sie eine Versorgung mit verschiedenen Produkten wünschen, etwa tagsüber ein anderes Produkt als nachts, sprechen Sie uns gerne an.
Nach der ersten Bestellung
Damit Sie nie ohne Versorgung sind, liefern wir anschließend automatisch in einem festen Rhythmus. Verbrauch oder Produkt ändern Sie jederzeit über eine neue Bestellung; dabei geben Sie an, wann Sie die nächste Lieferung benötigen. Wie das genau abläuft und wann eine einmalige Zahlung anfällt, erklären wir unter So funktioniert Ihre Versorgung. Läuft Ihr Rezept aus, melden wir uns rechtzeitig bei Ihnen.
Gut zu wissen
- Der Versand ist bei Rezeptbestellungen kostenlos.
- Gerne liefern wir auch in neutraler Verpackung, ohne Rückschluss auf den Inhalt. Bitte weisen Sie darauf in den „Anmerkungen zur Bestellung“ im Checkout hin, falls Sie dies wünschen.
- Der angezeigte Preis kann sich nach Prüfung der Verordnung noch ändern – wir melden uns, bevor Kosten für Sie entstehen.
- Unsicher, welches Produkt passt? Bestellen Sie vorab kostenlose Muster.